Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : PRODUCTION, SUPPORT

2026-16330 - Gestionnaire grands comptes / ADV F/H

Thu, 09 Jul 2026 11:25:08 Z

Famille / Emploi : SUPPORT/COMMERCE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Le/la Gestionnaire Grands Comptes assure la consolidation et le suivi des demandes d’interventions, des réclamations clients et des contrôles qualité. Il/elle est l’interface privilégiée entre les différents acteurs internes (Directeurs de contrats, Responsables Grands Comptes, Directeurs Régionaux, Directeurs d’exploitation, Directeurs d’agence ou Responsables de secteur) et le client. DEMARRAGE CLIENT · Création dossier client · Création des documents opérationnels (fiches de postes, procédures, Plan de Prévention…) · Pilotage du démarrage · Mise à jour du rétroplanning de démarrage · Aide au déploiement des outils (Justime, BBL....) · Formations clients sur BBL · Participation au RDV clients de la phase de démarrage GESTION DES DEMANDES D’INTERVENTIONS · Centraliser et animer avec les responsables de secteurs/REX/DA/DR l’ensemble des demandes d’interventions et/ou réclamations. · Prendre en charge les appels si urgences. · Formaliser les demandes via un logiciel spécifique (si plateforme client). · Gérer les escalades des demandes et des réclamations BBL · Consolider les demandes et assurer leur clôture. · Établir et suivre les devis en appliquant les BPU spécifiques aux clients. · Suivre les insatisfactions et mettre en place les actions correctives. · Préparer les fichiers de synthèse pour les comités de pilotage clients. INTERFACE AVEC LES CLIENTS (INTERNES ET EXTERNES) ET LES INTERVENANTS · Assurer le suivi des demandes et réclamations via notre plateforme clients (BBL) · Travailler en coordination les RQSE et les Responsables de Secteurs pour établir et suivre les plannings de contrôles qualité. · Suivre l’état d’avancement des contrôles qualité et des plans d’actions correctifs en cas de non-conformités. · Faire le lien entre Onet et les fournisseurs FS, 3D et autres prestataires. · Consolider les données Justime. Suivre l’absentéisme. POINT DE CONTACT CENTRALISÉ · Maîtriser l’ensemble des cahiers des charges clients. · Mise à jour du référentiel sites clients ainsi que les éléments de la facturation. · Elaboration de la fiche de synthèse · Mise à jour du dossier administratif · Concaténation des contrats clients/contrat d’applications/cadres…. · Suivre les demandes d’avoirs et les pénalités puis les communiquer au service facturation centralisée. FIDÉLISATION CLIENTS · Assurer le suivi et l’analyse des indicateurs de performance. · Mettre en place et suivre les reportings KPI liés à la satisfaction et à la fidélisation client. · Participer activement à l’amélioration continue des services proposés aux clients. RELATIONS CLIENTS · Préparation des COPILS clients sur la partie ADV · Participation et présentation aux COPILS clients

Excellentes capacités d’organisation et aptitude à gérer efficacement les priorités dans un environnement dynamique. Aisance relationnelle marquée et fort sens du service client, permettant d’interagir sereinement avec des interlocuteurs variés. Maîtrise parfaite des outils informatiques, notamment Excel (niveau expert) et PowerPoint, indispensables à la fonction. Capacité avérée à travailler en transversalité, en collaborant avec différents services et profils métiers. Rigueur, réactivité et autonomie dans la réalisation des missions confiées. Bilingue anglais, à l’écrit comme à l’oral.
Ville : Marseille

2026-17152 - ASSISTANT PROJET INFORMATICIEN F/H

Fri, 22 May 2026 12:13:34 Z

Famille / Emploi : SUPPORT/ADMINISTRATION
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Sous la responsabilité du Responsable Financier Regional, vos missions sont les suivantes : Avancement du projet PIXID (Plateforme de gestion des intérimaires) : Faire l’état des lieux et la mise à jour des paramétrages de chaque périmètre Assurer la bonne utilisation des modules commandes / contrats existants et poursuivre la formation des utilisateurs Mettre à jour et mettre en place l’outil de pointage dédié dans chaque établissement Accompagner et former les utilisateurs à l’utilisation de l’outil sur tous les modules Faire le lien avec les ETT pour la remontée des pointages valorisés Détecter et corriger les anomalies de gestion Veiller à l'exactitude et l'exhaustivité des données analytiques dans les systèmes d'information Ecrire le cahier des charges des besoins non adressés par la solution Reporting : Suivi et contrôle du pilotage des coûts de l’intérim Produire les états de suivis nécessaires au pilotage des coûts et du social Poste basé en Ile de France (déplacement à prévoir en agence IDF)

Titulaire d’une formation BAC+2/3 en gestion, informatique ou exploitation, vous justifiez d’une première expérience, stage, alternance. Rigoureux (se), vous avez le goût des chiffres et un bon esprit d’analyse et de synthèse. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe ainsi que pour vos compétences relationnelles. Vous maitrisez Excel et avez une bonne connaissance des outils informatiques. Vous avez la capacité à être parfaitement autonome et à évoluer rapidement sur des missions diverses
Ville : COURBEVOIE

2025-15555 - Opérateur industriel - Secteur Accrochage F/H

Thu, 01 Jan 2026 23:31:09 Z

Famille / Emploi : PRODUCTION/TECHNICIEN PRODUCTION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
En tant qu'opérateur industriel, vous travaillerez sur le secteur Accrochage pour l'un de nos clients, leader sur le marché de l'aéronautique. ✈️ 👉 Vos missions seront les suivantes : Concrètement, vos missions seront les suivantes : Réceptionner et orienter les pièces aéronautiques en fonction de leur gamme de traitement spécifique. Assurer la manutention et l’accrochage précis des pièces pour leur envoi en traitement de surface. Décrocher les pièces traitées et les préparer pour la phase de peinture. Accrocher les pièces avant leur envoi en peinture, en veillant à la qualité et à la conformité des opérations. Gérer l’étuvage des pièces peintes pour garantir la finition optimale des surfaces. Emballer soigneusement les pièces peintes, en respectant les normes de protection. Emballer et gérer l’expédition et la réception des pièces peintes ex-situ, en assurant un suivi rigoureux des flux. Vous travaillez en 3*8 en roulement sur les horaires suivants : 05h18/13h, 13h/21h et 21h/5h. Le poste est à pourvoir à partir du 5 janvier 2026.

👉 Vous avez envie d'évoluer au sein d'une entreprise travaillant notamment pour un client reconnu dans le secteur de l'aéronautique. Vous disposez obligatoirement du permis pontier R484. Vous appréciez de travailler en équipe. Vous avez des connaissances de base en outils bureautique notamment les ERP et sur les risques chimiques (mastic, peinture…). Ce poste est susceptible d’être soumis à une enquête administrative. « Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. » Rejoindre Onet c’est aussi adhérer aux valeurs d’écoute, respect, audace qui ont fondé notre groupe et guide nos actions au quotidien.
Ville : Saint Nazaire

2025-15522 - Opérateur industriel - Secteur Mastics F/H

Thu, 01 Jan 2026 23:31:07 Z

Famille / Emploi : PRODUCTION/TECHNICIEN PRODUCTION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
En tant qu'opérateur industriel, vous travaillerez sur le secteur Mastic pour l'un de nos clients, leader sur le marché de l'aéronautique. ✈️ 👉 Vos missions seront les suivantes : Réaliser les mélanges de matières premières (mastic) bi-composants, soit à l’aide d’une mélangeuse automatique, soit manuellement, en garantissant la qualité et la conformité des produits. Effectuer le remplissage de divers types de conditionnements selon les standards de production. Assurer la congélation des produits conditionnés afin de préserver leurs propriétés. Mettre en conservateur les produits congelés, en vue de leur disponibilité pour les expéditions. Préparer les glacières de produits finis en fonction des bons de commande, et garantir la bonne préparation des expéditions à destination des différents clients. Vous travaillez en 2*8 en roulement sur les horaires suivants : 5h/12h45 et 12h45/20h45. Le poste est à pourvoir à partir du 5 janvier 2026.

👉 Vous avez envie d'évoluer au sein d'une entreprise travaillant notamment pour un client reconnu dans le secteur de l'aéronautique. 👉 Vous appréciez de travailler en équipe et vous avez envie d'évoluer, par la suite, sur des missions de management d'équipe. 👉 Vous avez des connaissances de base en outils bureautique et sur les risques chimiques (mastic, peinture…). Ce poste est susceptible d’être soumis à une enquête administrative. « Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. » Rejoindre Onet c’est aussi adhérer aux valeurs d’écoute, respect, audace qui ont fondé notre groupe et guide nos actions au quotidien.
Ville : Saint Nazaire