Onet est le leader historique de la propreté et des services associés en France. Ce résultat est le fruit de plus de 160 ans d’expertises et repose sur des valeurs fortes portées par le Groupe que sont le respect, l’écoute et l’audace.

Au travers de ses agences réparties dans toute la France, nos collaborateurs agissent au quotidien pour la préservation de l’hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d’éducation, de loisir…

Convaincue que la propreté est fondamentale au bien être des collaborateurs et usagers, Onet propreté et services agit au cœur du processus de production et contribue ainsi à la performance de ses clients.

Nos agences basées en Normandie, recrutent un :

Manager propreté F/H

Vous aimez être sur le terrain et avoir de nombreux interlocuteurs ? Ce poste est fait pour vous. Vous êtes le responsable des équipes de nettoyage et le contact privilégié des clients de votre périmètre.

Voici vos missions 

Exploitation

o Organiser le site dans le respect du cahier des charges (moyens humains, matériels, etc.)
o Assurer et veiller à la bonne application des prestations
o Garantir le respect des procédures QSE et des modes opératoires
o Réaliser les contrôles avec l’appui du Responsable Qualité Sécurité Environnement de l’agence
o S’assurer que les consignes de sécurité, procédures, instructions de travail et modes opératoires sont respectés, que les EPI sont utilisés
o Analyser les données d’activité du site et mettre en place des actions d'amélioration continue
o Assurer le suivi du compte d’exploitation et des indicateurs financiers de son périmètre
o Veiller à la formation du personnel : habilitations et aptitudes à effectuer les prestations
o Réaliser les pointages à la semaine et les transmettre au pôle administratif

Management

o Encadrer l’équipe du site : chefs d’équipe et agents d'exploitation
o Accueillir et intégrer les nouveaux salariés si besoin
o Être à l’écoute du personnel pour anticiper les dysfonctionnements et leurs solutions
o Veiller à la pérennité du climat social

Gestion et Entretien du matériel

o Gérer les stocks de produits, de matériels et d’EPI ainsi que leur distribution
o S’assurer que les matériels et équipements utilisés sont en bon état de fonctionnement et que les vérifications périodiques ont été réalisées
o Veiller au bon entretien des machines de nettoyage

Relationnel Client

o Assurer en permanence le relationnel et la satisfaction Client
o Gérer les réclamations client sur un outil informatique

Vous êtes polyvalent et avez le sens des priorités. Vous êtes organisé et faîtes preuve d’un excellent relationnel et savez vous adapter à vos interlocuteurs.

Idéalement  diplômé d'un BAC+2 minimum avec une expérience en management d’équipes, en QSE, ou sur un poste similaire dans une société de service. 

Le permis B est indispensable pour exercer vos missions professionnelles. 

Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.