Informations générales
Entité du groupe Onet
Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs… Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet.
Référence
2026-17790
Activité
Propreté et multiservices
Fonction
Travaux/ Maintenance/ Chantier
Temps de travail
Temps plein
Rémunération affichée
En fonction du profil et de l'expérience
Description du poste
Intitulé du Poste
Responsable de contrat F/H
Votre mission
Dans le cadre d'un marché public significatif attribué par une collectivité du Val-d'Oise, nous recherchons un/une Responsable de Contrat pour assurer le pilotage opérationnel et stratégique de l'ensemble de la prestation. Ce poste constitue l'interface principale entre notre société, les équipes terrain et le donneur d'ordre public.
Le périmètre couvre 80 sites aux typologies variées (bâtiments administratifs, équipements sportifs, culturels, scolaires…) impliquant une organisation rigoureuse, une forte réactivité et un management de proximité d’environ 100 collaborateurs. Pour l’épauler dans cette mission, le/la Responsable de Contrat s’appuie sur 2 chefs d’équipe (présents de 6h à 20h) qui constituent le relais opérationnel de terrain.
Les missions principales du poste :
- Pilotage opérationnel et organisationnel
- Management et encadrement des équipes
- Respect des obligations contractuelles
- Relation client et développement de la satisfaction
- Gestion administrative et financière
Vos atouts
Formation et expérience
- Expérience de 2 à 5 ans minimum en management opérationnel dans le secteur de la Propreté
- Connaissance des spécificités des marchés publics (fonctionnement, obligations, indicateurs)
- Connaissance des fondamentaux de la convention collective nationale de la Propreté
Compétences techniques
- Maîtrise des techniques de nettoyage
- Connaissance des réglementations QHSE applicables au secteur
- Maîtrise des logiciels informatiques (Excel,word…)
- Capacité à lire et analyser un cahier des charges technique et un DPGF
Qualités personnelles et comportementales
- Leadership naturel, sens de l'autorité bienveillante et de la pédagogie
- Excellentes capacités relationnelles et de communication (équipes, client, direction)
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités dans un environnement complexe
- Réactivité et disponibilité, notamment pour faire face aux imprévus opérationnels
- Sens aigu du service client et orientation résultats
- Discrétion, intégrité et exemplarité dans la posture professionnelle
- Permis B obligatoire – mobilité requise sur l'ensemble des 80 sites
Famille / Emploi
ENCADREMENT CHANTIER - RESPONSABLE CHANTIER
Type de contrat
CDI
Statut du poste
Maitrise
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)
Ville
Paris
Géolocalisation par zone
Non
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